구매대행 사업일기 23.11.27
주문이 들쑥 날쑥이네.. 오늘도 그래도 주문 3건 들어왔는데 그 중 2건은 취소시켜드렸다 ㅠㅠ 암만봐도 주문 잘못 하신 느낌이 들어 연락드렸더니 역시나..잘못 하신 고객님들 ㅠㅠ 괜히 진행해봐야 나중에 뒷탈 날꺼같은 느낌도 들고.... 그래도 유입수는 있다는 점에서 좋게봐야할건지... 나머지 1건은 고객님 취소 + 불만 사항이 무릇 피어오를듯한 느낌에 최대한 친절하고 성실하게~ CS 응대해드려서 주문 진행 성공했다~ 부디 배송부분에서 탈 이 없길 바란다. 낮에 저 2건의 CS 취소건 처리하느라 ㅡㅡ; 무려 2시간 30분을 허비했다는...하아 ㅠㅠ 덕분에 소싱+키워드 흐름 완전 깨져가지고 밤 11시 48분 지금 수집 다 했다.. 이제 업로드 하러가야지..오늘은 밤 새겠는데;;