구매대행 사업일기 23.11.04
주말을 맞이하여 간만에 낮 시간에 구매대행을 내려놓고 미뤄두었던 일들을 하나씩 처리하는 시간을 가졌다. 오늘은 딩동벨이 2번이나 울려주었는데 신규주문이 아니라 기존 구매고객님께서 연락을 주셨다. 한 가지 아쉬운 점은 첫 번째 고객님께서 기존 주문한 물건을 오늘 수령하였는데 너무 마음에 안드신다고 ㅠㅠ 혹시 상위 모델로 교환되냐고 여쭈어보신다. 국내 이미 들어왔고 옵션 설정 자체에 문제가 있었던 게 아닌터라 환불/교환은 어렵다고 안내를 드렸더니.... 상위옵션을 그냥 하나 새로 주문하시겠단다!!! 즉시 타오바오 연락해서 제품 있냐 확인하고 주문 접수 완료~ 단가는 약했지만 마켓 활성화 해야한다는 생각에 진행했다. 그리고 또 한 고객님은 벌써 3번째 주문 주시는 고객님 ㅠ^ㅠ 심플하게 카톡으로 원하시는 물품..